POLÍTICA DE privacidad
PRIVACY POLICY
Política de privadesa

En Fundació ALTTRA (en adelante, “ALTTRA”) valoramos tu confianza y privacidad, por este motivo, te explicamos, a continuación, de forma sencilla y transparente, cómo utilizamos exactamente tus datos.

Te animamos a que leas con detenimiento esta política de privacidad y, además, si te surge alguna duda o quieres más información, puedes escribirnos a info@alttra.org y, como siempre, trataremos de ayudarte de la mejor manera posible.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento es quien decide la finalidad para la que se utilizan tus datos que, en este caso, es Fundació ALTTRA., con C.I.F. G10692051 y domicilio en Polígono 22, núm. 15, Finca Son Pons Cardaix, 07620 Llucmajor, Palma de Mallorca. Nuestros datos registrales son: Inscrita en el Registro de Fundaciones de las Islas Baleares bajo el número de Registro 100000000412 y estamos accesibles a través de la url: https://www.alttra.org/

¿Qué datos tuyos recogemos y con qué finalidad? ¿Cuál es la base legal?

  1. En caso de que compres alguno de nuestros productos o contrates algunos de nuestros servicios, lo que siempre se invertirá en la actividad de ALTTRA, te pediremos los datos necesarios para gestionar tu pedido: nombre y apellidos o denominación social, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico, datos necesarios para gestionar el pago de los productos adquiridos y, en su caso, los datos necesarios para la emisión de facturas o certificados. Concretamente, utilizaremos tus datos para:
  • Formalizar el pedido, gestionar adecuadamente tu compra y hacértela llegar.
  • Informarte, en su caso, del estado del pedido y de cualquier otra cuestión que sea necesaria para asegurar la entrega efectiva.
  • Gestionar los pagos.
  • Enviarte la factura de compra.
  • Mantener tu historial de compras para ofrecerte una mejor asistencia.
  • Enviarte comunicaciones informativas y, en su caso, sobre productos o servicios de ALTTRA que puedan ser de tu interés.

    La base legal que nos permite llevar a cabo este tratamiento de tus datos es la relación contractual entre las partes y, en algunos casos concretos, tu consentimiento.
  1. En caso de que quieras acudir a alguno de nuestros eventos, te pediremos el nombre y apellidos, el correo electrónico o los datos necesarios para el acceso, los cuales variarán en cada caso.
    La base legal que nos permite llevar a cabo este tratamiento de tus datos es tu consentimiento.
  1. En caso de que utilices cualquiera de las vías que te ofrecemos para contactar con nosotros, utilizaremos tus datos de contacto para atender y resolver tu consulta, lo que incluye contactar contigo (por la misma vía) en caso de ser necesario.
    La base legal que nos permite llevar a cabo este tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que nos prestas de forma expresa al enviar tu solicitud de contacto y nuestro interés legítimo en resolver la cuestión que nos plantees.
  1. En caso de que te interese trabajar con nosotros y nos hagas llegar tu candidatura, utilizaremos los datos para gestionarla, evaluar tu perfil y, en su caso, conservar tu currículum en nuestra base de datos de candidatos potenciales.
    La base legal que nos permite llevar a cabo este tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que nos prestas de forma expresa al enviar tu candidatura.
  1. En caso de que realices una donación a través de nuestra página web, utilizaremos los datos para gestionarla y para cumplir con nuestras obligaciones legales de identificación: nombre y apellidos o denominación social, CIF/NIF, correo electrónico, dirección o domicilio social, nacionalidad, datos necesarios para gestionar el pago y, en su caso, los datos necesarios para la emisión de facturas o certificados.
    La base legal que nos permite llevar a cabo este tratamiento de tus datos es la relación contractual entre las partes.
  1. En caso de que te suscribas a nuestra newsletter o muestres intención de recibir información sobre nuestra actividad, te pediremos nombre, apellido y correo electrónico.
    La base legal que nos permite llevar a cabo este tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que nos prestas de forma expresa al solicitar su envío. Podremos remitirte comunicaciones comerciales asimismo en aquellos casos en los que lo permita la Ley.
  1. En caso de que seas un medio de comunicación o profesional del sector y muestres interés en recibir información sobre nuestra actividad, te pediremos nombre, apellido y correo electrónico. Asimismo, en ocasiones utilizaremos los datos que consten en las bases de datos públicas, con el fin de remitirte información profesional y comunicados de prensa que puedan resultar de tu interés.
    La base legal que nos permite llevar a cabo este tratamiento de tus datos es tu consentimiento o, en su caso, el interés legítimo de ALTTRA en el envío de comunicaciones de interés periodístico a medios de comunicación y profesionales del sector.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad a la que sirven en cada caso, tras ello, permanecerán bloqueados a los solos efectos de atender cualquier responsabilidad u obligaciones que pudieran derivarse de su tratamiento.

¿A quién comunicamos tus datos?

Cualquier comunicación de datos que hagamos será siempre respetando tus derechos y en cumplimiento de la normativa de protección de datos. En este sentido, sólo comunicaremos tus datos:

  • A proveedores de servicios que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad, por ejemplo, plataformas de pago online, herramientas informáticas, servicios de soporte técnico, servicios de mensajería, servicios de marketing on line, etc. Si algunos de estos proveedores transfirieran datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas comunicaciones se llevarán a cabo con las garantías necesarias y con el nivel de protección de los datos requerido por la normativa.
  • En los casos en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, los datos podrán comunicarse a las Comisiones correspondientes, Protectorados, SEPLAC, Autoridades públicas como órganos administrativos y judiciales y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Como titular de tu información personal, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tratamos sobre ti y a información detallada sobre el tratamiento que realizamos.
  • Puedes solicitar que se rectifique tu información, si consideras que es inexacta.
  • En algunos casos puedes solicitar que tus datos sean suprimidos, puedes oponerte a que los usemos y puedes limitar el tratamiento que hacemos de ellos.
  • Tienes derecho a la portabilidad de tus datos, es decir, a recibir tus datos o que se los entreguemos a un tercero en un formato que permita que éste los trate.

Si tuvieras cualquier duda respecto al ejercicio de tus derechos, antes de dirigirte a la Autoridad de control, te recordamos que, si lo deseas, puedes consultárnosla directamente escribiéndonos a info@alttra.org y trataremos de ayudarte de la mejor manera posible. Por supuesto, si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos o quieres más información al respecto, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos dirigiéndote a aepd.es.

At ALTTRA (hereinafter, “ALTTRA”) we value your trust and privacy. For this reason, we explain below in a simple and transparent way, how will we use your data.

We encourage you to read this privacy policy note carefully; if you have any questions or want more information, please write to us at info@alttra.org.

Who is the data controller?

The data controller is the one who decides the purpose for which your data is used: the ALTTRA Foundation, with C.I.F. G-10584621 and address at Polígono 22, no. 15, Finca Son Pons Cardaix, 07620 Llucmajor, Palma de Mallorca, Balearic Islands (Spain). Registered at Registro de Fundaciones de las Islas Baleares under file 100000000412 and accessible at https://www.alttra.org/

Collection and use of your personal data? Lawful basis?

  1. In the event that you purchase any of our products or hire our services, the benefit of which will always go to ALTTRA's activity, we will ask you for the necessary information to manage your order: name and surnames, corporate name, delivery address, telephone, e-mail, data necessary to manage the payment of the products purchased and, when appropriate, the data necessary for the issuance of the corresponding invoice or/and certificate. Specifically, we will use your data to:
  • Formalize the order, properly manage your purchase and send it to you.
  • Inform you, when appropriate, of the status of the order and any other matter that is necessary to ensure effective delivery.
  • Manage payments.
  • Send you the purchase invoice.
  • Maintain your purchase history to offer you better assistance.
  • Send you informative communications and, when appropriate, about ALTTRA products or services that may be of interest to you.

The legal basis that allows us to carry out this processing of your data is the contractual relationship between the parties and, in some specific cases, your consent.

  1. In case you want to attend any of our events at no cost, we will ask for your name and surnames, email or the necessary data for access, which will vary in each case.
    The legal basis that allows us to carry out this processing of your data is your consent.
  2. In the event that you use any of the ways we offer to contact us, we will use your contact information to attend to and resolve your query, which includes contacting you (by the same means) if necessary.
    The legal basis that allows us to carry out this processing of your data is your consent, which you give us expressly when you send your contact request, and our legitimate interest in resolving the question you ask us.
  3. In the event that you are interested in working with us and you send us your application, we will use the data to manage it, evaluate your profile and, when appropriate, keep your CV in our database of potential candidates.
    The legal basis that allows us to carry out this processing of your data is your consent, which you give us expressly when submitting your application.
  4. In the event that you make a donation through our website, we will use the data to manage it: name and surnames, company name, registration number (CIF/NIF), email, address/registered office, nacionality, data necessary to manage the payment and, when appropriate, the data necessary to issue invoices or certificates.
    The legal basis that allows us to carry out this processing of your data is the contractual relationship between the parties.
  5. In case you subscribe to our newsletter or show intention to receive information about our activity, we will ask you for your name, surnames and email.
    The legal basis that allows us to carry out this processing of your data is your consent, which you give us expressly when requesting its delivery. We may also send you commercial communications when permitted by law.
  6. If you are a media or industry professional and you are interested in receiving information about our business, we will ask you for your first name, last name and e-mail address. We will also sometimes use the data contained in public databases in order to send you professional information and press releases that may be of interest to you.
    The legal basis that allows us to carry out this processing of your data is your consent or, where appropriate, ALTTRA's legitimate interest in sending newsworthy communications to the media and industry professionals.

How long do we keep your data?

The time strictly necessary to fulfill the purpose it serves in each case; after that, it will remain blocked for the sole purpose of meeting any responsibility or obligations that may arise from their treatment.

Do we disclose your personal data?

Any communication of data that we make will always be respecting your rights and in compliance with data protection regulations. In this sense, we will only communicate your data:

  • To service providers that help us carry out our activity, for example, online payment platforms, computer tools, technical support services, messaging services, online marketing services, etc. If some of these providers transfer data outside the European Economic Area, these communications will be carried out with the necessary guarantees and with the level of data protection required by the regulations.
  • In the cases in which it is necessary to comply with our legal obligations, the data may be communicated to the corresponding Commissions, Protectorates, SEPLAC, Public Authorities such as administrative and judicial bodies and to the State Security Forces and Bodies.

How can you exercise your rights?

As the owner of your personal information, you have the right to:

  • Access the data we process about you and detailed information about the treatment we carry out.
  • You can request that your information be rectified, if you consider that it is inaccurate.
  • In some cases, you can request that your data be deleted, you can oppose our use of it and you can limit the treatment we make of it.
  • You have the right to the portability of your data; that is, to receive your data or that we deliver it to a third party in a format that allows it to be processed.

If you have any questions regarding the exercise of your rights, before contacting the Control Authority, we remind you that you can contact us directly by writing to info@alttra.org and we will try to help you in the best possible way. Of course, if you consider that we have not properly addressed your rights or you want more information in this regard, you can go to the Spanish Data Protection Agency by going to aepd.es.

A ALTTRA (d'ara endavant, “ALTTRA”) valorem la teva confiança i privacitat. Per aquest motiu, t’expliquem, a continuació, de forma senzilla i transparent, com utilitzem exactament les teves dades.

T'animem a llegir amb deteniment aquesta política de privacitat i, a més, si et sorgeix algun dubte o vols més informació, pots escriure'ns a info@alttra.org.

Qui es el responsable del tractament?

El responsable del tractament és qui decideix la finalitat per a la qual s'utilitzen les dades que, en aquest cas, és la Fundació ALTTRA, amb C.I.F. G-10584621 i domicili al Polígon 22, núm. 15, Finca Son Pons Cardaix, 07620 Llucmajor, Palma de Mallorca, Illes Balears. Les nostres dades registrals son: Inscrita al Registre de Fundacions de les Illes Balears sota el número 100000000412 y estem accesibles a través de la url: https://www.alttra.org/ 

Quines dades teves recollim i amb quina finalitat? Quina és la base legal?

  1. En cas que adquireixis algun dels nostres productes o contractis alguns dels nostres serveis, el benefici dels quals sempre es destinarà a l'activitat d'ALTTRA, et demanarem les dades necessàries per a gestionar la teva comanda: nom i cognoms, denominació social, adreça, telèfon, correu electrònic, dades necessàries per gestionar el pagament dels productes adquirits i, si s’escau, les dades necessàries per a l'emissió de la factura corresponent. Concretament, utilitzarem les teves dades per a:
  • Formalitzar la comanda, gestionar adequadament la teva compra i fer-te-la arribar.
  • Informar-te de l'estat de la comanda i de qualsevol altra qüestió que sigui necessària per assegurar-ne el lliurament efectiu.
  • Gestionar els pagaments.
  • Enviar-te la factura de compra.
  • Mantenir el teu historial de compres per oferir-te una millor assistència.
  • Enviar-te comunicacions informatives i sobre productes o serveis d'ALTTRA que puguin ser del teu interès.

La base legal que ens permet dur a terme aquest tractament de les teves dades és la relació contractual entre les parts i, en alguns casos concrets, el teu consentiment.

  1. En cas que vulguis acudir a algun dels nostres esdeveniments sense cost, et demanarem el nom i els cognoms, el correu electrònic o les dades necessàries per a l'accés, els quals variaran en cada cas.
    La base legal que ens permet dur a terme aquest tractament de les teves dades és el teu consentiment.
  2. En cas que utilitzis qualsevol de les vies que t'oferim per contactar amb nosaltres, utilitzarem les teves dades de contacte per atendre i resoldre la teva consulta, cosa que inclou contactar amb tu (per la mateixa via) si és necessari.
    La base legal que ens permet dur a terme aquest tractament de les teves dades és el teu consentiment, que ens prestes de forma expressa en enviar la teva sol·licitud de contacte, i el nostre interès legítim a resoldre la qüestió que ens plantegis.
  3. En cas que t'interessi treballar amb nosaltres i ens facis arribar la teva candidatura, utilitzarem les dades per gestionar-la, avaluar el teu perfil i, si escau, conservar el teu currículum a la nostra base de dades de candidats potencials.
    La base legal que ens permet dur a terme aquest tractament de les teves dades és el teu consentiment, que ens prestes de manera expressa en enviar la teva candidatura.
  4. En cas que facis una donació a través de la nostra pàgina web, utilitzarem les dades per gestionar-la: nom i cognoms, denominació social, NIF / CIF, correu electrònic, adreça o domicili social, nacionalitat, dades necessàries per gestionar el pagament i, si s’escau, les dades necessàries per a l'emissió de factures o certificats.
    La base legal que ens permet dur a terme aquest tractament de les teves dades és la elaboració contractual entre les parts.
  5. En cas que et subscriguis a la nostra newsletter o mostris intenció de rebre informació sobre la nostra activitat, et demanarem nom, cognoms i correu electrònic.
    La base legal que ens permet dur a terme aquest tractament de les teves dades és el teu consentiment, que ens prestes de forma expressa en sol·licitar-ne l'enviament.  També t’enviarem informació comercial quan estigui permès per la llei. 
  6. En cas que siguis un mitjà de comunicació o professional del sector i mostris interès a rebre informació sobre la nostra activitat, et demanarem nom, cognom i correu electrònic. Així mateix, de vegades utilitzarem les dades que constin a les bases de dades públiques, per tal de remetre't informació professional i comunicats de premsa que puguin resultar del teu interès.
    La base legal que ens permet dur a terme aquest tractament de les vostres dades és el vostre consentiment o, si escau, l'interès legítim d'ALTTRA en l'enviament de comunicacions d'interès periodístic a mitjans de comunicació i professionals del sector.

Quant de temps conservem les teves dades?

El temps estrictament necessari per complir amb la finalitat a què serveixen en cada cas, després d'això, romandran bloquejats només a efectes d'atendre qualsevol responsabilitat o obligacions que es puguin derivar del seu tractament.

A qui comuniquem les teves dades?

Qualsevol comunicació de dades que fem serà respectant sempre els teus drets i en compliment de la normativa de protecció de dades. En aquest sentit, només comunicarem les teves dades:

  • A proveïdors de serveis que ens ajudin a dur a terme la nostra activitat, per exemple, plataformes de pagament en línia, eines informàtiques, serveis de suport tècnic, serveis de missatgeria, serveis de màrqueting on line, etc. Si alguns d'aquests proveïdors transferissin dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, aquestes comunicacions es duran a terme amb les garanties necessàries i el nivell de protecció de les dades requerit per la normativa.
  • En els casos en què sigui necessari per complir les nostres obligacions legals, les dades es poden comunicar a les comissions corresponents, protectorats, SEPLAC, autoritats públiques com a òrgans administratius i judicials, així com les forces i cossos de seguretat de l'Estat.

Exercici de drets?

Com a titular de la teva informació personal, tens dret a:

  • Accedir a les dades que tractem sobre tu i a informació detallada sobre el tractament que fem.
  • Pots sol·licitar que es rectifiqui la teva informació, si consideres que és inexacta.
  • En alguns casos pots sol·licitar que les teves dades siguin suprimides, pots oposar-te a que les fem servir i pots limitar el tractament que en fem.
  • Tens dret a la portabilitat de les teves dades, és a dir, a rebre les teves dades o que les lliurem a un tercer en un format que permeti que les tracti.

Si tinguessis qualsevol dubte respecte a l'exercici dels teus drets, abans de dirigir-te a l'Autoritat de control, et recordem que, si vols, pots consultar-nos-ho directament escrivint-nos a info@alttra.org i intentarem ajudar-te de la millor manera possible. Per descomptat, si consideres que no hem atès correctament els teus drets o vols més informació, pots acudir a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades dirigint-te a aepd.es.